Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Vertragsabschluss

Willkommen bei Beauty-Food. Wenn Sie auf unserer Webseite surfen oder einkaufen, akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserer Webseite oder per Telefon, mittels Fax und eMail aufgeben. Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Beauty-Food zustande. Sonstige Bedingungen sind nicht gültig, außer sie wurden schriftlich vereinbart.

2. Bestellungen und Lieferbarkeit

Nach Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie von uns ein eMail, welches bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Nachdem Ihre Bestellung tatsächlich versandt worden ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per eMail. Falls uns ein Lieferant nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Beauty-Food zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Sie werden in diesem Fall sofort von uns darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann.

3. Sicher einkaufen mit SSL

Ihre persönlichen Daten wie z.B. Kreditkartennummer, Name und Adresse werden von unserer Software verschlüsselt. So können diese Informationen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in einen Code umgewandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. Beauty-Food verwendet dazu ein sicheres Übertragungsverfahren mit dem Namen "Secure Socket Layer" (kurz SSL genannt). Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesandt werden.

4. Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten (abhängig vom Lieferland):

4.1. Kreditkarte:

Sie können Ihre Bestellung mit Ihrer Visa oder Mastercard bezahlen. Geben Sie dazu einfach Ihre Kreditkartennummer und die Gültigkeitsdauer an. Der Rechnungsbetrag wird erst am Tag der Versendung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

4.2. Nachnahme:

Beim Versand per Nachnahme erfolgt die Bezahlung der Ware bei der Zustellung beim Postboten. Sollten Sie nicht zu Hause sein, hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigung, auf welchem Postamt Sie das Paket abholen können.

- Nachnahmekosten Schweiz: Die Schweizerische Post hebt bei der Zustellung per Nachnahme zusätzlich zum Rechnungsbetrag CHF 15.- für die Bearbeitung des Nachnahmebetrages ein. Sparen Sie diese unnötigen Kosten und bezahlen Sie einfach und sicher per Lastschrift, PayPal oder Kreditkarte.

4.3. Lastschrift:

Wenn Sie per Lastschrift bezahlen möchten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abbuchen. Bitte geben Sie uns dazu den Inhaber des Kontos, die Kontonummer, den Namen der Bank und die Bankleitzahl bekannt. Hinweis: Die Bezahlung per Lastschrift ist nur in der Schweiz möglich. Bei Neukunden behalten wir uns vor, die Bezahlung per Lastschrift in bestimmten Fällen nicht zu akzeptieren und dem Kunden statt dessen eine andere Zahlungsart anzubieten.

4.4. PayPal

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal wählen, werden Sie an PayPal weitergeleitet, nachdem Sie auf "Bestellung absenden" klicken. Nachdem Sie die Bezahlung mit PayPal durchgeführt haben, werden Sie auf die Beauty-Food Webseite zurückgeleitet, wo Sie die Bestellbestätigung ansehen können.

4.5. Vorauszahlung

Sie überweisen die Bestellsumme im Voraus auf unser Konto. Unsere Bankinformation senden wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung zu. Nach Zahlungserhalt versenden wir die Bestellung und senden Ihnen eine Versandbestätigung per email zu.

5. Lieferzeit und Versandkosten

Wir bemühen uns, die auf unserer Web-Site angebotenen Produkte jederzeit für Sie lagernd zu haben. Falls ein Artikel doch nicht verfügbar sein sollte, informieren wir Sie per eMail. Ihre Bestellung wird auf jeden Fall sobald als möglich mit der Post versandt.

Packete werden - nach Zahlungseingang - gemäss der untenstehenden Tabelle mit der Schweizerischen Post als sogenannte B-ECONOMY Post ohne Unterschrift innerhalb der Schweiz versandt. Falls Sie eine A-PRIORITY Sendung oder Einschreiben wünschen entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns bevor Sie dies Liefermethode wählen. Sie können Ihre Lieferung jederzeit über einen Internetlink verfolgen.

http://www.post.ch/trackandtrace

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren (CHF 2.-) sowie die Portokosten. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nur innerhalb von 2 Tagen zusammenlegen.

Ihre Bestellung bearbeiten wir sobald als möglich und in der Regel ist diese innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Um zu ermitteln, wann die Bestellung bei Ihnen eintreffen wird, rechnen Sie bitte die Lieferzeit hinzu, welche in der unten stehenden Tabelle angegeben ist.

Land

Lieferzeit

Bestellwert 
> 2kg 

Bestellwert 
> 5kg 

Bestellwert 
> 20kg 

Schweiz, Liechtenstein

4-5 Werktage

CHF 9,00 

CHF11,00 

CHF 17,00 

Deutschland

4-8 Werktage

CHF 10,00 

CHF 12,00 

CHF 18,00 

Österreich

4-6 Werktage

CHF 10,00 

CHF 12,00 

CHF 19,00 

Übriges Europa

4-8 Werktage

CHF 12,00 

CHF 18,00 

CHF 21,00 

Rest der Welt

7-25 Werktage

CHF 12,00 

CHF 18,00 

CHF 21,00

Ihr Paket wird wie üblich gemäss OR auf Ihr eigenes Risiko versandt, jedoch sind sämtliche Produkte luftdicht in Blech- oder Plastik-Gefässen verpackt und werden in Schachteln gut geschützt versandt.

5.1 Lieferungen außerhalb der Schweiz

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Schweiz wird das Packet – aus Kostengründen - mit der Deutschen Post versandt.

In seltenen Fällen wird In Ihrem Land von der zuständigen Behörden Zoll eingehoben. Wir wissen leider nicht, wie hoch diese Zoll- und Einfuhrgebühren sein werden, da diese pro Land sehr unterschiedlich sind. Nähere Information über die Höhe der Zollgebühren und mögliche Einfuhrbestimmungen erhalten Sie bei Ihrem Zollamt.

6. Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise auf der Beauty-Food Website sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Schweiz wird von uns keine Mehrwertsteuer verrechnet. Versandkosten werden separat verrechnet, abhängig vom Bestellwert und dem Lieferland (siehe Tabelle oben).

7. Rücknahme

Da es sich bei den Produkten um luftdicht verschlossene Nahrungsmittel handelt die zwischen 1- 3 Jahre Verfalldatum aufweisen, können angebrochene resp. geöffnete Artikel/Produkte nicht retourniert werden.

Falls Sie ungeöffnete Produkte zurücksenden möchten, da sie nicht ihren Wünschen entsprechen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Tage per Telefon oder und wir helfen Ihnen gerne weiter.

8. Falschlieferung und mangelhafte Ware

Sollte ein Artikel mangelhaft sein oder Sie erhalten nicht jene Ware die Sie bestellt haben, informieren Sie uns bitte per Mail oder per Telefon, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung senden können.

Nachdem Sie die Ersatzlieferung erhalten haben, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. In jedem Falle übernehmen wir die Kosten und das Risiko für Ihre Rücksendung.

Unsere Mail Adresse:   info@trade-agency.ch     Tel. Nr.   +41 61 535 97 49

9. Transportschäden

Das Transportrisiko übernimmt - jedoch nur bei Transportschäden - Trade-Agency resp. Beauty-Food. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Postboten, der das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern lassen Sie es an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung senden können.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Beauty-Food.

11. Haftung

Die Beauty-Food Website dient ausschließlich zur Information der angebotenen Produkte. Sie ist jedoch nicht dazu gedacht, um Empfehlungen oder Behandlungen eines Arztes zu ersetzen, oder eine Krankheit zu diagnostizieren oder zu behandeln. Alle Personen, die eine Diät einhalten möchten oder eine bestimmte Krankheit behandeln wollen, sollten daher auf jeden Fall zuerst ärztlichen Rat einholen. Sollte es aufgrund unsachgemäßer Anwendung der Produkte zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt Beauty-Food keine Haftung. Beauty-Food ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechungen oder Einnahmeempfehlungen, welche von den unterschiedlichen Herstellern der Produkte gemacht werden. Weiters kann Beauty-Food auch nicht für Tippfehler oder Änderung der Produktzusammensetzung verantwortlich gemacht werden.

12. Datenschutz

Wir speichern die von Ihnen bei einer Bestellung angegebenen Informationen ausschließlich, um Ihren Auftrag bearbeiten zu können und Ihnen einen bequemeren Einkauf bei Beauty-Food zu ermöglichen. Beauty-Food stellt Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung.

13. Höhere Gewalt

Sollten wir durch höhere Gewalt oder Umstände die außerhalb unserer Kontrolle liegen daran gehindert werden, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernimmt Beauty-Food keine Haftung.

14. Gerichtsstand

Als Gerichtsstand für Streitigkeiten resultierend aus dem Kaufvertrag zwischen Beauty-Food und dem Kunden wird Basel-Stadt und somit Schweizer Obligationen-Recht festgelegt.

15. Copyright

Das Kopieren oder die Reproduktion (auch Abdruck auf Papier) der gesamten Website oder Auszüge davon, ist nur mit schriftlicher Genehmigung von Beauty-Food erlaubt. Das Ausdrucken auf Papier wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Beauty-Food aufzugeben oder als Einkaufshilfe zu verwenden. Schreibfehler und Irrtümer in Wort & Bild vorbehalten. Alle Rechte vorbehalten. Copyright © ab 2011.


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